¡Estamos buscando Asistente de Cartera!En AED Constructores S.A.S. buscamos un(a) Asistente de Cartera comprometido(a), organizado(a) y orientado(a) al servicio, que apoye la gestión y recuperación de cartera, garantizando el seguimiento oportuno a los procesos administrativos y una excelente atención a nuestros clientes.Ubicación: Cartagena, BolívarModalidad: PresencialTipo de contrato: IndefinidoPerfil que buscamosTécnico(a), Tecnólogo(a) o Profesional en Gestión Empresarial, Gestión Financiera, Administración de Empresas, Contaduría, Atención al Cliente o carreras afines.Experiencia mínima de 6 meses en procesos de cartera, recaudo, servicio al cliente o cargos similares.Capacidad para gestionar múltiples actividades de forma organizada y productivo.Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.Conocimientos técnicosManejo de Microsoft Office.Nivel intermedio de Microsoft Excel.Manejo de CRM de clientes.Elaboración de informes.Gestión documental.Conocimientos básicos en conciliación de pagos y procesos administrativos.Competencias que valoramosOrganización y gestión del tiempo.Orientación al cliente.Comunicación clara y profesional.Capacidad de negociación.Escucha activa.Trabajo en equipo.Proactividad.Orientación al resultado.Capacidad para persuadir y resolver situaciones de manera asertiva.Principales responsabilidadesGestionar el recaudo y seguimiento de la cartera de clientes.Realizar conciliaciones de pagos entre clientes y la información reportada por la fiducia.Gestionar trámites relacionados con pagos, desistimientos, traslados de recursos y demás solicitudes ante la fiducia.Elaborar y presentar informes periódicos de cartera.Hacer seguimiento a los compromisos de pago y mantener actualizada la información de los clientes.Brindar una atención oportuna y cordial, fortaleciendo la relación con los clientes.Apoyar las actividades administrativas propias del área de cartera.Si te apasiona el servicio, la organización y la gestión administrativa, queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr
📌 Asistente De Cartera (Bolívar)
🏢 aed
📍 Bolívar