Operario de logística (SAC / servicio al cliente) - Villavicencio

Se requiere operario de logística con experiencia en servicio al cliente y gestión de PQRS para apoyar las operaciones de distribución en Villavicencio. El cargo incluye seguimiento a rutas, registro de novedades y manejo de herramientas ofimáticas básicas.
Este puesto ofrece estabilidad laboral, horario definido de lunes a sábado y todas las prestaciones de ley. La misión principal del rol es contribuir a la eficiencia de las operaciones logísticas y a la satisfacción del cliente mediante el soporte en la gestión de rutas, el registro y seguimiento de incidencias, y la atención de solicitudes y quejas (PQRS).

Se brinda la oportunidad de adquirir experiencia en procesos logísticos y de SAC, manejo de herramientas ofimáticas y coordinación operativa en un contexto que valora el respeto, la honestidad, la disciplina y la excelencia. El puesto está dirigido a un auxiliar de logística o operario logístico.

Responsabilidades:

- Apoyar en la gestión operativa de las rutas de distribución.
- Registrar y dar seguimiento a las novedades presentadas durante la operación logística.




- Brindar soporte en servicio al cliente incluyendo la gestión de Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS).
- Utilizar herramientas ofimáticas básicas para el registro y control de información.
- Colaborar en la coordinación operativa para asegurar la continuidad del servicio.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 6 meses en logística o servicio al cliente.
- Nivel educativo técnico o tecnólogo.
- Manejo de herramientas ofimáticas básicas incluyendo Excel.
- Conocimiento en sistemas de seguimiento de rutas.
- Experiencia en gestión de PQRS.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Bodega logística y transporte
- Servicio al cliente y afines
- Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

- Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Office básico
- Excel básico
- Herramientas ofimáticas
- Sistemas de seguimiento de rutas
- Gestión de PQRS

Habilidades interpersonales:

- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Organización
- Trabajo en equipo

📌 Servicio al cliente logístico- Villavicencio
🏢 NASES EST, EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES
📍 Villavicencio