Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte TI quien brindara Soporte técnico presencial y remoto en los restaurantes. Hara parte del equipo de tecnología, siendo responsable de garantizar el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica, brindando soporte, mantenimiento, monitoreo y solución de incidentes tecnológicos. Responsabilidades principales ? Diagnosticar y solucionar problemas de redes, conectividad y equipos tecnológicos. ? Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras y accesorios tecnológicos. ? Configurar y administrar equipos de red como routers, switches. ? Monitorear el funcionamiento de redes, internet y sistemas CCTV (Instalación completa de cableado y tubería). ? Entrenamiento y capacitación a personal ? Gestionar solicitudes de soporte mediante herramienta de tickets. ? Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura tecnológica. ? Brindar soporte técnico a usuarios administrativos y operativos.



? Garantizar el adecuado funcionamiento y seguridad de la información de la compañía. ? Apoyar proyectos y actividades del área de tecnología. Requisitos ? Técnico, Tecnólogo o Cualificado en sistemas, computación, electrónica o carreras afines. ? Experiencia mínima de 2 años en soporte e infraestructura tecnológica. ? Conocimientos en: Redes y cableado estructurado, configuración de routers, switches y access point, CCTV y monitoreo de red, Office 365 y herramientas ofimáticas, servicios cloud, herramientas de tickets y monitoreo, configuración de servidores físicos y virtuales.

? . salario: 2891680 + 199.650 auxilio de rodamiento + 249.905 auxilio de transporte + recargos

Horario: Dos Horario rotativo (8:00 am - 3:00 pm) (4:00 pm- 11:00 pm) (descanso un día entre viernes o sábado).

📌 Analista de Soporte TI Con Moto (Cali)
🏢 Ventolini
📍 Cali