Descripción del trabajo Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde **** somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de ***** colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo : Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna Funciones del cargo Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones : VACANTE : AGENTE PROFESIONAL – CIENCIAS DE LA SALUD Y AFINES ¿Eres profesional y tienes experiencia en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)?




Esta es una excelente oportunidad para vincularte a un proyecto de alto impacto en el sector salud Condiciones salariales Salario : $********* Prestaciones de ley Pago mensual : 2 de cada mes (Banco Davivienda. Si manejas otro banco, el pago puede reflejarse entre 2 y 3 días hábiles posteriores) Contrato y horario Tipo de contrato Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño Horarios laborales Lunes a sábado Turnos rotativos entre 6 : 00 a.m. y 9 : 00 p.m. 44 horas semanales (8 horas diarias) Lugar de trabajo Sede Caracas o instalaciones del cliente, según operación Funciones principales Atención y gestión de solicitudes relacionadas con el SGSSS Orientación al usuario en trámites y procesos del sistema de salud Gestión de casos, PQRS y requerimientos normativos Atención multicanal (telefónica, escrita y digital) Cumplimiento de lineamientos legales y de calidad del servicio Registro y seguimiento de la información en los sistemas asignados Requisitos -· Profesionales -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Incentivos -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados #J-*****-Ljbffr

📌 Supersalud Agente Profesional Ciencias De La Salud / 11812 (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot