Coordinador de Tecnología (Sistemas) - Bogotá D.C.
Palabras clave:
- Coordinador de Tecnología
- Coordinador de Sistemas
- IT Coordinator
- Active Directory
- Mesa de ayuda
- Máquinas virtuales
- Bases de datos Oracle MySQL MSSQL
- Infraestructura de TI
Se requiere Coordinador de Tecnología en Bogotá D.C. para liderar la operación y la infraestructura de TI de la organización. Este rol es fundamental para asegurar la continuidad, eficiencia y seguridad de los servicios tecnológicos corporativos. La misión principal es coordinar la mesa de ayuda, administrar la infraestructura de Active Directory y máquinas virtuales, gestionar bases de datos como Oracle, MySQL y MSSQL, y supervisar contratos con proveedores tecnológicos. Se busca garantizar la disponibilidad de los sistemas críticos y su alineación con los objetivos del negocio. Se ofrece estabilidad laboral y un salario competitivo, además de la ocasión de liderar un equipo técnico y participar en proyectos de mejora continua.
Responsabilidades:
- Coordinar la operación diaria de la mesa de ayuda asegurando la resolución oportuna de incidentes y solicitudes de los usuarios.
- Administrar y mantener la infraestructura de Active Directory incluyendo la gestión de usuarios grupos y políticas de seguridad.
- Supervisar la administración y el rendimiento de las máquinas virtuales garantizando su disponibilidad y optimización.
- Gestionar las bases de datos corporativas (Oracle MySQL SQL Server MSSQL) incluyendo copias de seguridad recuperación y optimización de consultas.
- Liderar la relación con proveedores de tecnología desde la selección hasta el seguimiento de contratos y niveles de servicio.
- Definir implementar y monitorear indicadores de gestión (KPIs) para evaluar el desempeño del área de TI.
- Dirigir y desarrollar al equipo técnico a cargo fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento.
- Asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos de la organización.
- Participar en la planificación y ejecución de proyectos de tecnología que soporten los objetivos del negocio.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas y proponer mejoras a la infraestructura existente.
Requerimientos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas con especialización deseable en Gerencia de Proyectos Gerencia de Tecnología o Seguridad Informática.
- Experiencia comprobada en la coordinación de áreas de tecnología o sistemas.
- Sólidos conocimientos en administración de Active Directory y Directorio Activo.
- Experiencia en la gestión de máquinas virtuales.
- Conocimiento avanzado en bases de datos relacionales como Oracle MySQL SQL Server y MSSQL.
- Experiencia en la gestión de mesas de ayuda y soporte técnico.
- Capacidad demostrada en la gestión de proveedores de tecnología y seguimiento de contratos.
- Experiencia en la definición e implementación de indicadores de gestión (KPIs) para áreas de TI.
- Habilidad para el manejo y liderazgo de personal técnico.
- Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua de los procesos tecnológicos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidentes de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para interactuar con áreas internas y proveedores externos.
Nivel de educación:
- Cualificado
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Administración y oficina
- Servicios generales Aseo y Seguridad
Cargo:
- Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Active Directory
- Mesa de ayuda
- Máquinas virtuales
- Oracle
- MySQL
- SQL Server
- MSSQL
- Gestión de proveedores de tecnología
- Indicadores de gestión
Habilidades interpersonales:
- Liderazgo de equipos
- Gestión de proveedores
- Orientación a resultados