Ubicación: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado
Fecha de inicio deseada: 25 de abril de 2025
Horario: Disponibilidad de Lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 AM y 10:00 PM
Modalidad: Presencial
Salario : $3.000.000+aux de transporte
Descripción del cargo:
Estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo como Customer Service Agent. Serás el primer punto de contacto para los clientes de diferentes restaurantes, brindando soporte vía telefónica, correo y mensajes de texto.
Responsabilidades:
• Atender y resolver llamadas entrantes de clientes.
• Identificar y solucionar problemas o inquietudes de forma optimizado.
• Brindar soporte técnico básico relacionado con los productos.
• Guiar a los clientes en procesos de instalación.
• Registrar interacciones en el sistema de CRM.
• Mantenerse actualizado sobre los productos para ofrecer soluciones precisas.
• Contribuir con una actitud positiva al trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia previa en servicio al cliente bilingue por minimo 6 meses
•Nivel de ingles avanzado (B1+-C1)
Postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te ofrece estabilidad laboral
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📌 Agente de Servicio al cliente Bilingüe (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.