02 ago
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NUEVA EPS
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Yopal
Atención Talento
Significativo: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando:
Tecnólogo en carreras de salud, administrativas y/o afines con experiencia mínima de 6 meses en:
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE,
experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente, conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico, conocimiento en normatividad vigente. Conocimientos específicos:
Conocimientos específicos y habilidades técnicas
En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Manejo de protocolo y servicio al cliente..
Para desempeñarse como: · ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misión: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viern
📌 112803, Asesor de Servicio al Cliente,Yopal
🏢 NUEVA EPS
📍 Yopal