Oportunidad para Agente Callcenter Bilingue en Concentrix en Medellín
Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes
- Resolver consultas y problemas técnicos de manera efectiva
- Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio
- Registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente
- Conocimiento avanzado del español y del inglés
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas
- Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle
Beneficios
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
- Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal
La incorporación en este rol ofrece una oportunidad única para crecer y destacar en un entorno desafiante y motivador.