Funciones administrativas

- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas.
- Manejar la agenda médica de forma productivo.
- Realizar el proceso de admisión y actualización de datos.
- Gestionar historias clínicas y consentimientos informados.
- Facturar, recibir pagos y realizar cierres de caja.
- Hacer seguimiento a abonos, saldos pendientes y cartera.
- Mantener organizada la base de datos de pacientes.

Atención al paciente

- Brindar una atención cálida, profesional y personalizada.
- Resolver dudas básicas sobre preparación y cuidados pre y post tratamiento.
- Acompañar al paciente durante su estancia en el consultorio.
- Ofrecer bebidas o detalles de bienvenida cuando aplique.
- Gestionar quejas o inquietudes de manera oportuna.

Apoyo clínico

- Preparar el consultorio antes de cada paciente.
- Tener listos los insumos y equipos necesarios para cada procedimiento.




- Asistir al médico durante los procedimientos cuando sea requerido.
- Preparar material estéril y mantener la cadena de bioseguridad.
- Realizar limpieza y desinfección entre pacientes.
- Vigilar fechas de vencimiento de medicamentos e insumos.
- Controlar inventario de medicamentos, toxina botulínica, ácido hialurónico, cánulas, agujas y demás materiales.
- Solicitar oportunamente la reposición de inventario.

Bioseguridad

- Cumplir estrictamente los protocolos de asepsia y antisepsia.
- Manejar adecuadamente residuos biosanitarios y cortopunzantes.
- Garantizar el correcto almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos.
- Verificar temperaturas de neveras cuando aplique.

Seguimiento comercial

- Confirmar las citas con anticipación.
- Contactar pacientes que no asistieron para reprogramar.
- Hacer seguimiento po

📌 Administrativo/a recepcionista Cosmetologa o aux de enfermeria (Medellín)
🏢 ARQUITECTURA NARANJA
📍 Medellín