En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente Crea y Confié en lo que está realmente haciendo!

Responsabilidades

- Brindar soporte al proceso de gestión de Ship & Debits y Claims, asegurando la correcta aplicación de precios especiales aprobados por los fabricantes y la recuperación oportuna de los reembolsos, manteniendo precisión en la documentación, controles y conciliaciones.
- Dar soporte en la creación, revisión y validación de solicitudes de Ship & Debits y precios especiales aprobados.
- Revisar que las ventas cumplan con las políticas autorizadas por el fabricante.
- Preparar, ingresar y organizar documentación (facturas, seriales, órdenes de compra) para el envío de claims.
- Crear créditos y registrar notas de crédito en los sistemas correspondientes.
- Realizar creación de lotes, carga de información y conciliaciones básicas.
- Ejecutar y dar seguimiento al pago de afiliados o socios comerciales según lo aprobado.




- Identificar y corregir errores en lotes, precios, evidencias o documentos junto con las áreas internas.
- Apoyar en realizar cobros o recuperaciones internas/externas relacionadas con rebates o ajustes pendientes.
- Ingresar datos en los sistemas internos para generar visibilidad y trazabilidad hacia los equipos de ventas.
- Mantener reportes y bases de datos actualizadas con el estatus de Ship & Debits, claims y créditos.
- Dar seguimiento al estatus de los claims hasta su aprobación y acreditación.
- Colaborar con las áreas de Ventas, Pricing, Finanzas y Contabilidad para garantizar el cierre correcto de todos los procesos.
- Apoyar auditorías o revisiones internas proporcionando información precisa y organizada.

Requisitos del rol

- Estudios en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Adecuado

📌 Analista de Conciliaciones y Reclamaciones (Bogotá)
🏢 XCB Colombia
📍 Bogotá