En nuestro equipo como representante de experto(a) en servicio al cliente trilingüe serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente Bancario.
Esto es lo que harás:
- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que:
- Nivel de Idioma(s): Ingles B1 o más- Portugués B2 o más
- Educación: Diploma de Bachiller (copia física o digital)
- Disponibilidad Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas semanales franja Horaria 8:00 - 00:00 ( 2 días libres a la semana ).
- Disponibilidad completa para realizar proceso de selección inmediato.
- Sin experiencia.
- Con habilidades en buena comunicación y manejo avanzado de herramientas ofimáticas
Hablemos de beneficios:
- Salario competitivo: $2.735.000 + prestaciones de ley.
- Bonificaciones por desempeño.
- Crecimiento competente, aquí tu potencial no tiene límites
- Contrato a término indefinido.
- Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
- Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
- Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.
*Aplican términos y condiciones.
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Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mund
📌 Customer Expert: Trilingüe Inglés (Colombia)
🏢 Tp
📍 Colombia