¿Eres Técnico o Tecnólogo con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Asistente Administrativo y DispatcherResponsabilidades:
- Atender solicitudes de servicio por Genesys Cloud, WhatsApp y correo, creando casos en Unity y asignando ingenieros según las necesidades.
- Coordinar llamadas técnicas, supervisar su progreso y apoyar escalaciones.
- Apoyar en la logística de herramientas, coordinar mantenimientos preventivos/correctivos y gestionar autorizaciones de servicio.
- Realizar compras, revisión de manejo de tarjetas de crédito y apoyar al gerente y equipo administrativo en reportes y datos del área.
Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo, con dominio de herramientas como correo electrónico, Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones de call center y administración.
- Habilidades de comunicación, servicio al cliente, orientación a resultados y adaptabilidad al cambio.
Condiciones:
- Salario: $1.600.000 + Auxilio de conectividad: $130.000. + Prestaciones sociales
- Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos de 6:00 a.m. a 1:30 p.m. o 1:30 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 6:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Modalidad híbrida, mayormente remoto con reuniones presenciales ocasionales.
Buscamos tu talento para brindar un destacado servicio y apoyo a nuestro equipo
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📌 Asistente Administrativo y Dispatcher (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá
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