En EFICACIA S.A.S te estamos buscando, somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país.

En esta posibilidad estamos buscando Agentes de Call Center con experiencia en servicio al cliente y excelente actitud de servicio.

Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad para brindar una atención ágil y de calidad.

Requisitos:

- Bachiller académico.
- técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con la salud.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, presencial o telefónico (Call Center).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y comunicación verbal.

Funciones:

- Atender llamadas y gestionar el agendamiento de citas médicas.
- Validar la información de los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Brindar atención oportuna y de calidad.
- Apoyar el punto de atención presencial cuando la operación lo requiera.

Condiciones laborales:

- Salario: SMLV + prestaciones de ley + Aux de transporte
- Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
- Se labora un sábado cada 15 días.

📌 Agente call center con experiencia en el sector salud en Medellin (Medellín)
🏢 Eficacia
📍 Medellín