Estamos buscando un Técnico II para unirse a nuestro equipo en TELEMÁTICA. Salario: $2.962.560

- auxilio de transporte legal $249.095
- prestaciones sociales de ley
- póliza de vida
- póliza exequial 100% financiada por la empresa
- permiso por día de cumpleaños remunerado

Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Requisitos

Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o carreras afines.

- Tarjeta Conte (TE1 a TE6 preferiblemente) o CONALTEL
- Experiencia en trabajos con energía y conocimientos y experiencia en normas como el RETIE, Ntc2050 y Retilap.
- Experiencia en soporte tecnico a usuarios finales.
- Manejo de office 365 y herramientas de gestión de tickets.
- Conocimiento ofimático y soporte técnico con conceptos básicos de servicio al cliente, comunicación e ITIL.

Experiencia

Mínimo 24 meses en actividades relacionadas con energía, telecomunicaciones y soporte a usuarios finales.

Actividades

1. Realizar la instalación y el mantenimiento de equipos de telecomunicaciones y sistemas de energía.
2. Ejecutar y apoyar actividades relacionadas con la operación, atención de incidentes y requerimientos de usuarios finales en servicios TITO, así como mantenimientos y proyectos.
3.



Gestionar y documentar los servicios atendidos con calidad, ocasión y efectividad en las herramientas de gestión establecidas.
4. Participar en la planeación de los métodos de instalación, comprobar la seguridad de los equipos instalados y el correcto funcionamiento de los controles de los nuevos equipos eléctricos o sistemas.
5. Inspeccionar e investigar el origen de fallas eléctricas, de acuerdo con metodologías de diagnóstico y de análisis de causa raíz en dispositivos de acometidas eléctricas, entre otros, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas, operación, funcionamiento y parámetros eléctricos.
6. Participar en el desarrollo de manuales de operación y mantenimiento de sistemas y equipo eléctrico, teniendo en cuenta los procedimientos definidos.
7. Realizar el diseño de tarjetas de circuito impreso de acuerdo con especificaciones y normas establecidas.

Conocimientos

- Computadoras, electrónica y automatización
- Manejo de las TIC-
- Electricidad y energía
- Seguridad y salud en el trabajo

Destrezas

- Comprehension de lectura
- Escucha activa
- Redacción de textos
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo

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📌 Técnico II Técnico en Electricidad, Telecomunicaciones (Medellín)
🏢 TELEMATICA
📍 Medellín