Propósito del Cargo

- Atender solicitudes de afiliados, usuarios y partes interesadas por WhatsApp, correo y llamadas.

- Verificar, actualizar y archivar documentación digital y física de vehículos y conductores.

- Mantener carpetas digitales de cada móvil actualizadas y completas.

- Emitir extractos solicitados.

- Notificar vencimientos de revisiones preventivas y documentos obligatorios.

- Inspeccionar mínimo un (1) vehículo diario conforme al PESV.

- Ingresar pagos y movimientos en SIAROCO (rodamientos, renovaciones, cesiones, pólizas, acuerdos de pago, capacidades, conceptos jurídicos).

- Custodiar, registrar y garantizar la correcta administración de los recursos asignados a la caja menor.

- Registrar acuerdos de pago remitidos por Jurídica.

- Crear y actualizar móviles y conductores en SIAROCO y JUP (según instructivos).

- Cargar pólizas en SISI PÓLIZAS (según instructivos).

- Recibir, registrar y reportar PQRS.

- Gestionar firma de contratos y convenios empresariales (propios o de terceros).

- Generar y reportar VIGÍA

- Solicitar tarjetas de operación

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SERVICIO AL CLIENTE Y PARQUE AUTOMOTOR (Bogotá)
🏢 CAPITAL TOURING
📍 Bogotá