Franja Horaria: Lunes a Sábado: 9:00 AM - 8:00 PM
Horas semanales: 40hr semanales.
Descansos: Domingos + día entre semana
Remuneración: 3'000.000 + Auxilio de transporte
Ubicación: Envigado, Murano, Calle 40sur # 41-44
Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente en Ecommerce, dedicado y apasionado por brindar una destacado experiencia de compra en línea. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en la comunicación y un fuerte enfoque en el detalle.
Responsabilidades:
• Gestionar interacciones de manera eficiente y profesional.
• Proporcionar asistencia a los clientes en sus compras en línea, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.
• Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones claras y detalladas.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
• Nivel de inglés B2+ avanzado.
• Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia previa en BPO Call Center de 1 año en una misma compañía.
Beneficios:
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
• Entrenamiento y capacitación continua
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