? Objetivo del Rol
Brindar atención al cliente de alta calidad a través de chats y llamadas en español e inglés, asegurando una experiencia positiva en cada interacción y resolviendo consultas relacionadas con compras, productos y cuentas.
? Requisitos
✅ Formación y Experiencia
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (CSR).
- Nivel de inglés C1+ (fluido conversacional y escrito).
✅ Habilidades
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles.
- Proactividad y autonomía para resolver problemas.
- Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones con eficiencia.
- Habilidad para realizar una prueba de escritura de velocidad media (Medium Typing Test).
? Incentivos
- Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
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📌 Representante de servicio al cliente bilingue (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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