Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente)
Estamos buscando un(a) Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo Si te apasiona ayudar a los demás y tienes excelentes habilidades de comunicación, esta oportunidad es para ti

Responsabilidades Clave:
Atender y resolver las consultas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.

Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.

Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Documentar interacciones y soluciones en nuestro sistema de gestión.

Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos.

¿Qué necesitas para aplicar?
Mínimo de 6 meses de experiencia previa en servicio al cliente.

Nivel de inglés B2 o superior.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Habilidad para solucionar problemas y manejar situaciones difíciles con paciencia y empatía.

Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.

Ubicación y Horario:
Ubicación: Barranquilla o Medellín.

Horario: Horario rotativo de 9:00 a.m. a 1:00 a.m. (madrugada).

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📌 Customer service (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla