Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, Somos reconocidos porGreat Place To Work como un sobresaliente lugar para trabajar en Colombia.
Somos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
MISIÓN DEL CARGO:
Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.
Requisitos
- Experiencia requerida 1 Año.
- Experiencia en servicio al cliente presencial.
- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en normatividad vigente.
Oferta
- Contrato a término: Indefinido
- Horario: Lunes a jueves de 7am a 4:30pm y viernes 7am a 4:00pm
- Salario: $ 2.733.000
- Modalidad: Presencial
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
recuerda que, el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección
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📌 Asesor servicio al cliente Neiva 113934 (Colombia)
🏢 NUEVA EPS
📍 Colombia
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