En nuestro equipo como representante en servicio al cliente, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Esto es lo que harás:

- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

- Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.
- Con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center de manera reciente.
- Ser una persona proactiva, responsable,



empática y respetuosa.

Hablemos de beneficios:

- Salario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.
- Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 92 32 Conecta puerta del sol.
- Trabaja 42 horas semanales con 1 día de descanso a la semana que puede ser sábado o domingo.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Fondo de empleados.
- Trabaja para una de las aerolíneas más reconocidas.

*Aplican términos y condiciones.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.

Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.

Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!

#J-18808-Ljbffr

📌 Aerolínea requiere asesor con experiencia en servicio al cliente Bogotá BP Impulsa tu carrera con TP
🏢 Teleperformance Colombia
📍 Bogotá