¿Eres bachiller, técnico o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Ventas, Servicio al Cliente o áreas afines? Si cuentas con mínimo dos años de experiencia en ventas y servicio al cliente en e-commerce y a través de WhatsApp, esta ocasión es para ti.
Conocimientos requeridos:
- Manejo de plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce o similares)
- Uso de herramientas de atención al cliente (WhatsApp Business, CRM)
- Estrategias de venta online y fidelización de clientes

Funciones:
- Gestión de Ventas Online: Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp y plataformas de e-commerce. Procesar pedidos y garantizar la correcta facturación.
- Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar consultas y brindar información clara y oportuna.
- Gestión de PQR y Postventa: Recibir,



registrar y dar seguimiento a peticiones, quejas y reclamos. Coordinar con áreas internas la solución de casos.
- Estrategias Comerciales: Implementar estrategias de venta digital y fidelización. Apoyar campañas promocionales.
- Seguimiento de Pedidos: Asegurar la correcta gestión de pedidos y su entrega oportuna.
- Gestión de Base de Datos: Registrar y actualizar información de clientes en CRM o plataforma asignada.

Condiciones:
- Salario: $1.600.000 + comisiones sin techo + auxilio de transporte + prestaciones de ley
- Horario: De domingo a domingo con un día compensatorio a la semana

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📌 Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente Ecommerce y WhatsApp (Medellín)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Medellín