La empresa Consorcio ITS ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda de guía de experiencia de servicio con 6 meses.
Formación académica: Técnica, tecnología en áreas administrativas, servicio al cliente, secretariado ejecutivo, mercadeo, ventas, entre otros. (Graduado, estudio en curso)
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
- Conocimiento en servicio al cliente.
-Conocimiento en la recepción y gestión de documentación.
- Conocimiento en el manejo de herramientas ofimáticas.
Misión del cargo: Brindar orientación, guía y atención oportuna a la ciudadanía en los diferentes trámites y procesos de movilidad, garantizando una experiencia de servicio optimizado, clara y acorde con los lineamientos institucionales.
Funciones:
- Orientar a los usuarios en los trámites y procesos que se realizan en la Secretaría de Movilidad.




- Atender a la ciudadanía en procesos como entrega de vehículos y traspaso de documentos.
- Apoyar la liquidación de comparendos y la gestión de consultas generales.
- Brindar información clara y oportuna sobre los procesos asignados.
- Guiar a los usuarios durante su experiencia de atención presencial.

Salario: $1.875.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Horario: lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 7:00am a 10:00am o de 9:00am a 12:00m y CC Premium Plaza de 8:00am a 6:00pm y de 10:00am a 8:00pn de lunes a viernes y sábados hasta el mediodía. La reducción de la jornada laboral se aplicará de acuerdo al desarrollo de la operación y la sede asignada.
Lugar de trabajo: Medellín.

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📌 Guía de experiencia de servicio (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín