02 ago
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Makabro
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Medellín
Hostess proactivo, amable y orientado al servicio al cliente, que sea capaz de garantizar una experiencia de bienvenida cálida, organizada y optimizado para nuestros clientes. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva, buena presentación personal y capacidad para manejar situaciones dinámicas en un ambiente de alta afluencia.
Responsabilidades principales Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y profesionalismo. Gestionar reservas, listas de espera y tiempos estimados de asignación de mesas. Organizar la distribución y rotación de mesas según disponibilidad y capacidad del establecimiento.
Acompañar a los clientes a sus mesas y brindar información inicial del servicio. Mantener comunicación constante con meseros, supervisores y cocina para asegurar un flujo operativo eficiente. Velar por el orden, aseo y presentación del área de recepción y sala de espera.
Atender consultas, solicitudes especiales y canalizar posibles quejas de manera adecuada. Mantener una presentación personal impecable y alineada con los estándares de la empresa.
Requisitos del cargo Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en cargos similares (hostess, servicio al cliente, recepción). Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Buena presentación personal. Manejo de listas de espera, reservas y organización del salón (preferible). Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos. Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio.
ofrecemos Contrato a termino fijo Bienestar laboral
📌 Hostess (Medellín)
🏢 Makabro
📍 Medellín