- Asesor (a) de Servicio al Cliente Call Center Reconocida empresa del sector call center está buscando Asesores de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente presencial o en call center certificable. El candidato adecuado debe demostrar habilidades en adaptación al cambio, comunicación y persuasión, gestión de emociones, y un compromiso probado con la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo problemas y respondiendo a preguntas de manera efectiva y eficiente.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y promover una imagen positiva de la empresa.
- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes y mantener un ambiente de trabajo positivo.
- Participar en capacitaciones regulares para mantener y mejorar las habilidades y conocimientos.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center mínimo de 3 meses certificable.
- Bachiller culminado.
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión,
con la capacidad de adaptarse a diferentes audiencias.
- Habilidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión.
- Disponibilidad para trabajar en horario entre franja de 6:00 am a 10:00 pm de manera rotativa.
Beneficios:
- CONTRATO A TERMINO INDEFINIDO
- SALARIA APROXIMADO MENSUAL 1.800.000
- PAGOS DE NOMINA QUINCENALES
- CRECIMIENTO LABORAL O PLAN CARRERA
- OPORTUNIDAD PARA ESTUDIANTES DE JORNADA NOCTURNA Si estás listo para unirte a un equipo dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional, te invitamos a postularte para este puesto.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Gestión del cambio, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Gestión emocional