Especialista en Operaciones Digitales y Lanzamientos — Remoto (Colombia)

Especialista en Operaciones Digitales y Lanzamientos — Remoto (Colombia)

02 ago
|
Redress
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Colombia

02 ago

Redress

Colombia

En ReDress, empresa estadounidense especializada en moda circular de lujo, buscamos una persona organizada, rigurosa y resolutiva que se encargue de ejecutar nuestra operación digital y asegurar que cada campaña, producto y lanzamiento funcione correctamente de principio a fin.

Este puesto no es de community management ni de creación de contenido. Buscamos un perfil operativo con experiencia en plataformas digitales, automatizaciones, e-commerce y lanzamientos.

Responsabilidades principales

- Configurar y publicar productos digitales, workshops, guías y diagnósticos.
- Crear páginas de venta, precios, cupones, order bumps, upsells y áreas de miembros en Hotmart.
- Configurar y verificar accesos, pagos, emails automáticos y entrega de productos.
- Crear y mantener automatizaciones en ManyChat para Instagram, WhatsApp y campañas de captación.
- Configurar campañas y flujos de email en Hotmart y Zoho Campaigns.
- Crear y mantener enlaces de pago, Linktree, formularios, enlaces de citas y otros activos digitales.
- Gestionar operativamente lanzamientos, workshops, lives y eventos de ventas.
- Realizar pruebas completas antes de cada lanzamiento: compra, pagos, accesos, emails, enlaces, visualización móvil y recorrido del cliente.
- Descargar, revisar y publicar grabaciones de workshops dentro de los plazos establecidos.
- Gestionar campañas en Meta Ads, revisar resultados y hacer ajustes previamente autorizados.
- Verificar Meta Pixel y el seguimiento de conversiones.
- Mantener actualizados ClickUp, CRM, registros de ventas y reportes operativos.
- Consolidar métricas de ventas, tickets, upsells, anuncios, emails y conversiones.
- Detectar errores, comunicar bloqueos oportunamente y dar seguimiento hasta su resolución.
- Coordinar entregables digitales con diseño, atención al cliente, dirección y soporte técnico.

Lo que esperamos de ti





- Capacidad para seguir procesos y checklists al pie de la letra.
- Autonomía para organizar, ejecutar y revisar tu propio trabajo.
- Destacado atención al detalle.
- Capacidad para anticipar errores antes de que afecten una campaña o venta.
- Criterio para tomar decisiones operativas dentro de tu área y consultar cuando la decisión afecte precios, presupuestos, fechas, ofertas o estrategia.
- Comunicación clara, rápida y responsable.
- Cumplimiento estricto de fechas y horarios.
- Capacidad para manejar varios proyectos simultáneamente sin perder control de los detalles.
- Comodidad trabajando en lanzamientos y eventos con horarios críticos.
- Disposición para documentar avances, incidencias y resultados sin necesidad de seguimiento constante.

Experiencia requerida

- Mínimo 2 años en operaciones digitales, marketing automation, e-commerce, lanzamientos o áreas relacionadas.
- Experiencia práctica con Hotmart y automatizaciones de marketing.
- Manejo de ManyChat, Meta Business Suite, Meta Ads y Pixel.
- Experiencia con CRM y plataformas de email marketing.
- Manejo de herramientas de gestión como ClickUp, Trello o similares.
- Experiencia configurando enlaces de pago y verificando transacciones.
- Dominio de Google Drive, Zoom, hojas de cálculo y documentación operativa.
- Capacidad para interpretar métricas básicas de campañas, ventas y conversiones.

Se valorará adicionalmente

- Experiencia con Zoho CRM, Zoho Campaigns, Shopify, Square y Linktree.




- Experiencia trabajando con workshops, infoproductos o lanzamientos digitales.
- Conocimientos de embudos de venta y customer journey.
- Experiencia trabajando de forma remota para empresas estadounidenses.
- Inglés funcional.

Modalidad y horario

- Trabajo 100% remoto.
- Jornada de lunes a viernes.
- Disponibilidad de medio día los sábados.
- Disponibilidad puntual durante lives, workshops, aperturas de carrito y otros eventos programados.
- La operación se organiza según el calendario laboral y los horarios comerciales de Estados Unidos.

Este puesto es para ti si…

- Puedes recibir un objetivo, consultar el proceso correspondiente y ejecutarlo correctamente.
- Revisas tu trabajo antes de reportarlo como terminado.
- No necesitas recordatorios constantes para cumplir una fecha.
- Si detectas un problema, no lo ocultas ni esperas a que alguien más lo descubra.
- Sabes distinguir cuándo puedes resolver y cuándo debes consultar.
- Te gusta que los procesos, enlaces, pagos y automatizaciones funcionen impecablemente.

No es para ti si…

- Necesitas instrucciones detalladas para cada tarea recurrente.
- Esperas supervisión constante para avanzar.
- Entregas configuraciones sin probarlas.
- Tomas decisiones estratégicas o financieras sin autorización.
- Te cuesta trabajar con fechas críticas, checklists o múltiples plataformas.

Para postularte Envía tu CV y una breve presentación indicando:

1. Qué plataformas de las mencionadas has utilizado.
2. Un lanzamiento, automatización o proceso digital que hayas gestionado.
3. Cómo verificas que una configuración esté lista antes de publicarla.
4. Tu país y ciudad de residencia.
5. Tu disponibilidad para comenzar.

Solo se considerarán postulaciones que respondan las cinco preguntas.

📌 Especialista en Operaciones Digitales y Lanzamientos — Remoto (Colombia)
🏢 Redress
📍 Colombia

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