Significativo empresa del sector BPO / Contact Center se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Recursos Humanos para liderar la gestión integral del área de Talento Humano, garantizando la ejecución eficiente de los procesos de selección, contratación, administración de personal, nómina, relaciones laborales y experiencia del colaborador. Buscamos un profesional con liderazgo, pensamiento estratégico y orientación a resultados, capaz de acompañar a la operación en un ambiente dinámico y de alto volumen de colaboradores.

Principales responsabilidades

- Liderar los procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de cobertura, calidad y oportunidad.
- Coordinar el proceso de contratación, inducción y vinculación de nuevos colaboradores.
- Supervisar la administración integral del ciclo de vida del colaborador (ingresos, novedades, promociones, traslados y retiros).
- Coordinar los procesos de nómina, vacaciones, incapacidades,



licencias, liquidaciones y demás novedades laborales.
- Brindar acompañamiento y asesoría a líderes en temas de administración de personal, legislación laboral, desempeño y procesos disciplinarios.
- Garantizar el cumplimiento de la normatividad laboral colombiana y de las políticas internas.
- Liderar iniciativas de bienestar, clima organizacional, cultura y experiencia del colaborador.
- Analizar indicadores de gestión como rotación, ausentismo, cobertura de vacantes, tiempo de contratación, productividad y demás KPIs del área.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones que optimicen los procesos de Recursos Humanos mediante herramientas tecnológicas y analítica de datos.

Requisitos

- Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines.
- Especialización en Gestión Hum

📌 Coordinador(a) de Recursos Humanos sector bpo (Bogotá)
🏢 Linkactiv Colombia
📍 Bogotá