Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia mínima de 1 año en gestión de pedidos, atención comercial y manejo de Excel, residente de forma exclusiva en Funza, Mosquera, Madrid o zonas cercanas al Parque Industrial Celta. La persona seleccionada atenderá requerimientos de clientes, gestionará reclamos y coordinará con áreas de logística y ventas, devengando un básico de $2.000.000 + auxilio de transporte de $249.095 + bonificación variable de $200.000 lugar de trabajo en el Parque Industrial Celta (Funza)

Principales respnsabilidades

- Recibir y gestionar requerimientos de los clientes.
- Realizar seguimiento al estado de los pedidos y coordinar oportunamente las novedades presentadas.
- Atender y dar solución a consultas,



quejas y reclamos dentro de los tiempos establecidos.
- Coordinar con las áreas comerciales, logística, y operaciones para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.
- Realizar seguimiento a indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Apoyar la gestión de fidelización y mantenimiento de clientes.
- Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión de servicio al cliente

Contratación inmediata+ ventajas de bienestar+estabilidad laboral + contratación directa por la compañía. Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Servicio al cliente (Funza)
🏢 Santa Reyes
📍 Funza