Auxiliar de Servicios al Aula

Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de Servicios al Aula ?? ?? ??, su misión principal será brindar atención personalizada, oportuna y de alta calidad a profesores, estudiantes, administrativos y demás usuarios, garantizando la disponibilidad, instalación, operación y soporte de los recursos tecnológicos, audiovisuales y logísticos requeridos para el adecuado desarrollo de clases, eventos y actividades académicas en modalidades presencial, semipresencial y virtual, así como la gestión eficiente de salas, préstamos de equipos, inventarios y servicios asociados al aula, contribuyendo a una experiencia académica satisfactoria y a la continuidad de las actividades institucionales.

Principales responsabilidades

- Gestionar la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y servicios audiovisuales.
- Realizar el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales para clases y eventos.
- Administrar inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los equipos asignados.




- Ejecutar actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos institucionales.
- Elaborar reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y mantenimientos.
- Brindar soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades académicas e institucionales.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de los servicios al aula.

Perfil requerido

- Alta orientación al servicio y capacidad de relacionamiento.
- Comunicación asertiva y trabajo participativo.
- Habilidad y disposición para trabajar en entornos dinámicos.
- Conocimiento en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y similares).
- Experiencia en operación de equipos y sistemas audiovisuales.
- Experiencia en redes y soporte tecnológico básico.
- Administración de inventarios.
- Manten

📌 Auxiliar de Servicios al Aula (Bogotá)
🏢 UNIV. DE LOS ANDES
📍 Bogotá