? Aprendiz de Workforce Management (WFM) | Análisis de Datos y Operaciones | Incluye Licencia de Inglés
¿Buscas tu etapa práctica y quieres desarrollar experiencia en análisis de datos, operaciones y planificación?
Esta es tu oportunidad En Colombia ESL buscamos un(a) Aprendiz de Workforce Management (WFM) con ganas de aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente en un entorno dinámico e innovador.
Tendrás la posibilidad de trabajar de la mano con equipos de operaciones, ventas y servicio, fortaleciendo tus habilidades analíticas mientras adquieres experiencia práctica en una operación integral.
? Formación académica requerida
Estudiantes de programas Técnicos o Tecnológicos en:
- Análisis de Datos
- Estadística
- Ingeniería de Sistemas
- Matemáticas Aplicadas
- Carreras afines

? Principales responsabilidades
- Generar y actualizar reportes operativos y de desempeño.
- Realizar seguimiento a indicadores y métricas principal.
- Apoyar a los analistas de Workforce en el manejo y análisis de datos.
- Monitorear horarios, asistencia y cumplimiento de cronogramas.




- Gestionar herramientas internas como Slack, correo electrónico y plataformas operativas.
- Apoyar actividades relacionadas con ventas, servicio al cliente y operaciones.
- Dar seguimiento al cumplimiento de tareas y procesos operativos.

? Perfil que buscamos
- Persona proactiva y con actitud de servicio.
- Capacidad para resolver problemas y proponer mejoras.
- Excelente disposición para aprender.
- Atención al detalle y organización.
- Capacidad para seguir instrucciones y cumplir cronogramas.
- Adaptabilidad para actividades presenciales y trabajo en equipo.

?️ Conocimientos y habilidades
Indispensables:
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Manejo básico o intermedio de Google Sheets.
- Interés por el análisis de datos y la operación.

Deseables:
- Conocimientos básicos en Python.
- Conocimientos básicos en Java.
- Habilidades para análisis de información y generación de reportes.

? Lo que ofrecemo

📌 Aprendiz analisis de datos (Bogotá)
🏢 Open English
📍 Bogotá