¿Te apasiona el servicio al cliente, la educación y el mundo de las finanzas? Buscamos una Asesora de Atención a Estudiantes que acompañe a nuestros estudiantes durante su proceso formativo, brindando una experiencia de servicio cercana, competente y de alta calidad.

Principales responsabilidades: Brindar atención y acompañamiento a estudiantes durante todo su proceso académico.

Resolver consultas relacionadas con cursos, plataformas y recursos de aprendizaje.

Gestionar el proceso de inscripción y seguimiento de nuevos estudiantes.

Realizar mentorías individuales y grupales orientadas al cumplimiento de objetivos académicos.

Hacer seguimiento al progreso de los estudiantes y promover su permanencia.

Gestionar comunidades de WhatsApp y Telegram.

Investigar diariamente noticias y tendencias del mercado financiero para compartir contenido de valor.

Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos, generar contenido y brindar soluciones ágiles.





Elaborar reportes e indicadores de gestión.

Requisitos: Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría, Negocios Internacionales o carreras afines.

Mínimo un (1) año de experiencia en atención al cliente, servicio al estudiante, soporte, ventas consultivas o cargos similares.

Conocimientos básicos en economía, inversiones o mercados financieros.

Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Claude, Perplexity o similares).

Experiencia en CRM (HubSpot, Pipedrive o similares) y herramientas de Google Workspace o Microsoft 365.

Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio, organización y trabajo en equipo.

Condiciones: Honorarios: $2.700.000 mensuales.

Modalidad: Híbrida.

Ubicación: Sabana de Bogotá.

Vinculación: Tiempo completo.

📌 Asesora de Atención a Estudiantes (Cundinamarca)
🏢 Immpetus Soluciones
📍 Cundinamarca