Propósito del cargo

Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, trámites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado, ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.

Educación

Técnico en ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Propósito del cargo

Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, trámites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado, ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.

Educación

Técnico en ADMINISTRACION DE EMPRESAS





Tecnólogo en ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD

Formación complementaria

Técnico o Tecnologo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud.

Conocimientos Técnicos

- Conocimientos en el Sistema de Gestión en Seguridad Social en Salud.

- Atención al cliente preferiblemente con enfoque en salud.

Experiencia Laboral Específica

1 Año de experiencia en Sector Salud, Servicio al cliente, manejo usuario, preferiblemente atención de canales.

Competencias

- CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO

- SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO

- TRABAJO COOPERATIVO - OPERATIVO

- ADAPTABILIDAD - OPERATIVO

- GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO

- CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO

- RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

📌 ASESOR DE GESTION INTEGRAL (Bogotá)
🏢 Keralty
📍 Bogotá