¿Te apasiona conectar con las personas y convertir cada interacción en una ocasión memorable?
Estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Experiencias que se una a nuestro equipo para marcar la diferencia en el recorrido de nuestros prospectos y clientes.
¿Cuál será tu misión?
✨ Brindar experiencias excepcionales a través de canales telefónicos y escritos.
✨ Utilizar herramientas tecnológicas para garantizar una comunicación ágil y efectiva.
✨ Aplicar nuestras guías de experiencia para ofrecer un servicio de calidad.
✨ Transformar el interés de prospectos en citas efectivas que impulsen la gestión comercial.
¿Qué buscamos en ti?
✔️ Habilidades comunicativas sobresalientes.
✔️ Proactividad para anticiparte a las necesidades de los prospectos.
✔️ Dominio de herramientas tecnológicas y adaptabilidad al cambio.
✔️ Pasión por ofrecer un servicio centrado en el cliente.
Ciudad: Bogotá D.C.
Modalidad de Trabajo: Híbrido
Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por cumplimiento de metas
Tipo de Contrato: Inicialmente por obra o labor (3 meses), con posibilidad de contrato a término indefinido.
Horario Laboral: Lunes a viernes, 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Disponibilidad para viajar: No
RequisitosFormación Académica
- Técnico, tecnólogo o profesional en Mercadeo, Relaciones Públicas, o áreas afines.
- Cursos en servicio al cliente y áreas comerciales.
Conocimientos Específicos
- Dominio intermedio de herramientas de Office.
- Experiencia de al menos 1 año en el manejo de herramientas CRM.
Experiencia
- 3 años en Call Center.
- 2 años en campañas de venta.
- Experiencia en telemercadeo.
LI-Onsite
📌 Gestor de experiencias (Bogotá)
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá
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