?️ Reservation Agent Barranquilla
? Barranquilla: Presencial
? Remuneración: $2.800.000 + Auxilio de transporte
⏰ Horario
- Días: Lunes a Sábado.
- Franja Horaria: 8:00 a.m. y 8:00 p.m.
- Jornada: 40 horas semanales.
- Descanso: Todos los domingos y día entre semana. (Trabaja 5 días, descansa 2).

?️ Descripción del puesto
Como Reservation Agent, serás fundamental para garantizar una experiencia de reserva fluida y memorable. Atenderás llamadas entrantes y salientes, gestionarás reservaciones de paquetes vacacionales y brindarás un servicio al cliente excepcional, contribuyendo al éxito de la empresa y de nuestros resorts aliados.
✅ Responsabilidades principales
- Atender llamadas inbound y outbound de clientes existentes.
- Gestionar y confirmar reservaciones de paquetes vacacionales.




- Mantener conocimiento sólido de productos, resorts y destinos.
- Verificar, calificar y registrar correctamente la información del cliente.
- Identificar oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del cliente.
- Trabajar en equipo con áreas internas.

? Perfil requerido
- Excelentes habilidades de comunicación en Inglés Avanzado B2+.
- Experiencia previa de 6 meses a 1 año en reservas, servicio al cliente o ventas en CallCenter o BPO bilingue.
- Actitud positiva y capacidad de trabajo en equipo.
- Conocimiento en paquetes vacacionales y resorts (plus).

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📌 Reservation Agent Barranquilla
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla