significativo empresa del sector salud, requiere en Popayán Asesor de Servicio al Cliente, quienes serán los encargados de brindar un acompañamiento enfocado en la educación y la adherencia de los canales no presenciales a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, garantizando así la apropiación en los mismos y cumpliendo con lo definido tanto en el protocolo de servicio, como en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
Requisitos:
Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.
Con experiencia mínimo de 6 meses en cargos afines en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente
Con conocimiento en el área de salud, normatividad vigente y herramientas digitales
Horario: lunes a sábado
Contrato: Indefinido por la empresa
El salario $2.422.000

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📌 Asesor de Servicio al Cliente 11231704 Popayán
🏢 NUEVA EPS
📍 Popayán