- Resolver tickets operativos de crédito (facturas, pagos, saldos, estatus de cuenta).
- Atender y documentar solicitudes vía sistema/email, siguiendo procesos y SLAs.
- Aplicar y registrar pagos conforme a políticas establecidas.
- Comunicar bloqueos de crédito y escalar casos complejos cuando corresponda.
- Mantener alto volumen de casos repetitivos con foco en calidad y orden.
📌 agente call center bilingüe de Crédito (Bogotá)
🏢 Michael Page International
📍 Bogotá
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