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Solvo S
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Barranquilla
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Solvo S
Barranquilla
? Location:
Barranquilla, CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - Calle 77 #59-35 - Piso 13
? Schedule:
Lunes a Sábado (sábado rotativo) / 9:00 am a 5:30 pm. EST
30 de marzo
✨ Descripción del puesto:
Como asesor de experiencias vacacionales, ayudarás a los clientes de EE. UU. a planificar y reservar experiencias de viaje inolvidables. Tu función se centra en comprender las necesidades de los clientes, ofrecer recomendaciones personalizadas y utilizar una comunicación persuasiva para que los clientes se sientan seguros de sus elecciones. Cada interacción debe transmitir apoyo y estar libre de estrés. Trabajarás con clientes potenciales interesados a través de llamadas entrantes y salientes, ayudando a los clientes a seleccionar las opciones de vacaciones adecuadas, al tiempo que cumples los objetivos de rendimiento en un contexto colaborativo.
? Responsabilidades:
- Establecer contacto con los clientes que hayan mostrado interés en nuestras ofertas vacacionales, proporcionándoles asesoramiento y soluciones personalizadas.
- Mantener un profundo conocimiento de los destinos,
los complejos turísticos y los paquetes vacacionales para ofrecer recomendaciones precisas e inspiradoras.
- Confirmar y verificar los requisitos del cliente para garantizar una reserva fluida y su satisfacción. Comunicación consultiva y persuasiva
- Abordar las preguntas y preocupaciones con creatividad y confianza, asegurándose de que los clientes se sientan cómodos con sus decisiones. Rendimiento y crecimiento
- Mantener con precisión los registros de los clientes y proteger la información personal.
? Habilidades y Requisitos:
- Dominio del inglés (oral y escrito) y facilidad para interactuar con clientes estadounidenses.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en ventas, ,preferiblemente turismo u hostelería.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y persuasión para orientar a los clientes hacia las mejores opciones de vacaciones.
- Se valorarán los conocimientos sobre destinos vac
📌 Vacation Sales Specialist (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla