¿Tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? En esta posición, serás responsable de atender llamadas entrantes para comercializar productos por catálogo, brindando una experiencia personalizada y eficiente a cada cliente.
? Durante tu turno deberás estar conectado al teléfono el 82% del tiempo.
? Responsabilidades Principal
? Alcanzar y mantener los siguientes indicadores de desempeño (KPIs):
- Tasa de cierre de membresías del 42%
- Tasa de garantía de reemplazo del 25%
- Tasa de cierre general del 72%
- Promedio en ventas por llamada: $85 USD
- Venta de productos de Private Vault: al menos 2.0% de las interacciones
- Cumplimiento de 7 KPIs definidos por el equipo
? Estructura de Comisiones
- $1 por hora trabajada si se alcanza el KPI de cierre (70%)
- $1 adicional por cada venta de membresía
- Comisiones promedio entre $230 y $260 mensuales (neto aproximado después de carga prestacional en Colombia)
- Spiff o bono semanal: hasta $65 USD por semana (aproximadamente $260 USD/mes) sujeto a cambios
? ¿Quiénes deberían aplicar?
Personas con pasión por las ventas, enfoque en resultados, actitud positiva frente a los indicadores y con experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
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📌 Representante de Ventas por Catálogo (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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