Asesor De Servicio Al Cliente Supernumerario Comunitario, Pacho,725168

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NUEVA EPS
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NUEVA EPS

Pacho

Atención Talento
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando:
Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto semestre culminado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

Experiencia requerida mínima de 1 año en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.



• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Con conocimientos en: Perteneciente a comunidades étnicas, originario de los territorios.
• Conocimiento a profundidad del territorio que representa.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente
Misión del cargo: Promover la equidad y accesibilidad en la atención de los usuarios de las diferentes comunidades, a través de la comprensión de sus necesidades específicas y el contexto sociocultural. Facilitando la articulación entre los actores del ecosistema de salud y las comunidades, garantizando un servicio inclusivo, respetuoso y optimizado en el marco del protocolo de Servicio, políticas, procesos establecid

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Supernumerario Comunitario, Pacho,725168
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