En Solvo integral estamos buscando talento como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Senior Scheduler ?✨
? Ciudad: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Armenia, Ibagué y Cali
? Horario: Lunes a Viernes, 8AM - 6PM EST (on site)
? Nivel de Inglés: B2+
?? Experiencia: 6 meses en adelante como scheduler en el area de la salud
? Descripción: El Scheduler mantiene la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de cuidado en el hogar de alta calidad. Coordina y supervisa la programación de cuidadores, maneja referencias y realiza tareas administrativas como procesamiento de nómina y monitoreo de sistemas. Además, mantiene una actitud positiva y es capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de oficina dinámico. ?
? Responsabilidades:
- Responder llamadas telefónicas de manera profesional. ?
- Comunicar con asociados y clientes, y actuar como enlace con el Gerente de Oficina. ?️
- Atender rápidamente las consultas de los clientes y recibir referencias. ?
- Asistir en ventas, marketing y relaciones públicas. ?
- Mantener la integridad en todas las interacciones y tomar decisiones en un entorno dinámico. ⚖️
- Coordinar las actividades diarias de los cuidadores y realizar tareas de nómina. ?
- Mantener registros de trabajo actualizados y realizar funciones de coordinador de guardia cuando sea necesario. ?️
- Entrevistar y seleccionar candidatos, y apoyar en el reclutamiento y contratación. ?
- Realizar otras tareas administrativas y de oficina asignadas por el Gerente de Operaciones. ?
? Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación. ?️
- Habilidades básicas de oficina y computación y habilidades organizativas. ?
- Excelentes habilidades de relaciones interpersonales. ?
- Excelentes habilidades telefónicas. ?
- Conocimiento de terminología médica común. ?
- Capacidad para trabajar de manera independiente, demostrando buen juicio. ?
- Conocimiento de AXISCARE es altamente preferido. ?
? Beneficios:
- Contrato a término indefini
📌 Agendador de Citas Bilingue en el area de la salud (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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