Operario de logística (SAC / servicio al cliente) - Villavicencio

Se requiere operario de logística con experiencia en servicio al cliente y gestión de PQRS para apoyar las operaciones de distribución en Villavicencio. El cargo incluye seguimiento a rutas, registro de novedades y manejo de herramientas ofimáticas básicas.
Este puesto ofrece estabilidad laboral, horario definido de lunes a sábado y todas las prestaciones de ley. La misión principal del rol es contribuir a la eficiencia de las operaciones logísticas y a la satisfacción del cliente mediante el soporte en la gestión de rutas, el registro y seguimiento de incidencias, y la atención de solicitudes y quejas (PQRS).

Se brinda la ocasión de adquirir experiencia en procesos logísticos y de SAC, manejo de herramientas ofimáticas y coordinación operativa en un contexto que valora el respeto, la honestidad, la disciplina y la excelencia. El puesto está dirigido a un auxiliar de logística o operario logístico.

Responsabilidades:
Apoyar en la gestión operativa de las rutas de distribución.
Registrar y dar seguimiento a las novedades presentadas durante la operación logística.




Brindar soporte en servicio al cliente incluyendo la gestión de Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS).
Utilizar herramientas ofimáticas básicas para el registro y control de información.
Colaborar en la coordinación operativa para asegurar la continuidad del servicio.

Requerimientos:
Experiencia mínima de 6 meses en logística o servicio al cliente.
Nivel educativo técnico o tecnólogo.
Manejo de herramientas ofimáticas básicas incluyendo Excel.
Conocimiento en sistemas de seguimiento de rutas.
Experiencia en gestión de PQRS.
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Bodega logística y transporte
Servicio al cliente y afines
Producción Operarios y Manufactura

Cargo:
Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Office básico
Excel básico
Herramientas ofimáticas
Sistemas de seguimiento de rutas
Gestión de PQRS

Habilidades interpersonales:
Servicio al cliente
Atención al detalle
Organización
Trabajo en equipo

📌 Servicio Al Cliente Logístico Villavicencio
🏢 Nases Est Empresa de Servicios Temporales
📍 Villavicencio