¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de brindar una atención cálida y efectiva a los usuarios, gestionando la programación, reprogramación y cancelación de citas médicas, garantizando una experiencia positiva y contribuyendo al cumplimiento de indicadores de servicio y gestión comercial.RequisitosExperiencia en servicio al cliente o call center (deseable con enfoque comercial o ventas).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo indicadores.Orientación al logro, servicio y solución de necesidades del cliente.Manejo básico de herramientas tecnológicas.ResponsabilidadesGestionar llamadas entrantes y salientes.Programar,



reprogramar y cancelar citas médicas de forma eficiente.Identificar posibilidades de servicio y fidelización del usuario.Cumplir indicadores de calidad, productividad y atención.Brindar información clara y oportuna a los clientes.Te ofrecemosSalario: SMLV + prestaciones de leyEstabilidad laboral.Sobresaliente ambiente de trabajo.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Capacitación continua.HorariosLunes a viernes: 6:00 a.m. a 6:30 p.m. (horario rotativo)Sábados: 6:00 a.m. a 3:30 p.m.En INNOVA TECH IT S.A.S promovemos un ambiente laboral inclusivo, diverso y orientado al desarrollo de nuestros colaboradores.Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa el servicio y la experiencia del cliente.
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📌 Agente Call Center Salud Y Comercial Bogotá
🏢 INNOVA TECH IT
📍 Bogotá