Responsabilidades principales: Monitorear el estado y rendimiento de la red utilizando herramientas como PRTG, SolarWinds, Zabbix u otras.
Atender y dar seguimiento a requerimientos e incidentes relacionados con la conectividad de red (LAN, WAN, WiFi).
Realizar diagnósticos iniciales de problemas de red y documentar las acciones tomadas.
Escalar incidentes complejos a niveles 2 o 3, siguiendo los procedimientos establecidos.
Apoyar en la administración básica de switches, routers y firewalls.
Ejecutar tareas rutinarias como verificación de enlaces, revisión de logs, respaldo de configuraciones y cambios controlados.
Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones aplicadas.
Cumplir con los SLAs definidos y contribuir a la mejora continua de los procesos.
Aplicar políticas de seguridad de red en coordinación con el equipo de infraestructura.
• Skills mandatorios: Perfil requerido:



Formación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico o redes.
Conocimientos técnicos: Fundamentos sólidos de redes: modelo OSI, direccionamiento IP, subredes, VLANs.
Configuración básica de switches y routers (Cisco, Aruba o similares).
Manejo de comandos básicos en CLI (ej. Cisco IOS).
• Skills deseados (no mandatorios): Deseable experiencia con herramientas de monitoreo de red.
Deseable conocimientos básicos en firewalls y seguridad perimetral.
Certificaciones deseables (no excluyentes): CCNA (en curso o vigente).
ITIL Foundation (plus).

📌 Administrador De Redes Telecomunicaciones Cisco Firewall Sd Wan Girardot
🏢 Zemsania
📍 Girardot