Objetivo del CargoBrindar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo de ventas externas, asegurando un ciclo de venta fluido mediante la atención productivo a clientes, elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos y facturación, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas comerciales.Requisitos del PuestoEscolaridad: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración, Comercial, Mercadeo o carreras afines.Experiencia laboral: Mínimo 1 a 2 años, en funciones de apoyo comercial, servicio al cliente y facturación.Sector de experienciaPreferible Alquiler renta de equipos, construcción, sector ferretero o industrial.Conocimientos Técnicos y HerramientasManejo de software ERP, CRM o sistemas de facturación inventarios ej.
Siigo, SIESA, SAP, etcExcel nivel intermedio -tablas dinámicas, fórmulas de seguimiento-Conocimiento en elaboración de cotizaciones y ciclo de pedidos.Nociones básicas del sector industrial, ferretero o de construcción.Funciones y Responsabilidades PrincipalesGestión de Pedidos y Cotizaciones: Elaborar, enviar y hacer seguimiento oportuno a las propuestas comerciales requeridas por los asesores externos o solicitadas directamente por clientes.Facturación y Administrativo: Generar facturas de venta,



notas crédito débito y coordinar el ingreso de pedidos al sistema en los tiempos establecidos.Servicio y Atención al Cliente: Atender llamadas, correos o mensajes de clientes para resolver dudas, brindar estado de pedidos, soporte postventa y gestionar requerimientos o reclamaciones.Soporte al Ejecutivo Externo: Ser el enlace entre la fuerza de ventas externa y las áreas de operaciones, inventario o cartera para agilizar despachos y trámites.Seguimiento a la Operación Comercial: Verificar disponibilidad de stock/equipos e interactuar con logística para coordinar entregas a satisfacción.Competencias y Habilidades ClaveOrientación al detalle y orden: Fundamental para evitar errores en facturas, cotizaciones y referencias.Destacado comunicación verbal y escrita: Claridad y fluidez para interactuar con clientes y con el equipo comercial.Capacidad de respuesta y agilidad: Gestión efectiva del tiempo y manejo de volumen de solicitudes.Orientación al cliente y servicio Empatía, paciencia y disposición para solucionar inconvenientes.Trabajo en equipo Sintonía constante con el comercial externo para alcanzar las metas grupales.
J-*-Ljbffr

📌 Auxiliar Comercial Interna Apoyo A Ventas Externas Antioquia
🏢 Anderson
📍 Antioquia