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Somos una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construye relaciones auténticas en cada interacción.Estamos en búsqueda agentes de servicio bilingüe (B2+) de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo y brindar experiencias de atención de alta calidad a nuestros clientes.Buscamos personal para contratación a termino indefinido, con modalidad de trabajo 100% presencial.Estamos buscando: Agente de servicioResponsabilidadesProporcionar información clara y precisa sobre los productos o servicios de la empresa.Identificar las necesidades de los clientes y lograr una retención efectiva.Garantizar altos estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.OfertaSueldo: $ COP.Bono por cumplimiento: $ COP.Comisiones adicionales por caso gestionado.Tipo de contrato: Termino indefinido.Lugar de trabajo: Aguacatala.
A tres cuadras de la estación metro.Jornada laboral: Lunes a sábado,
con horario rotativo.RequisitosNivel de inglés B2+ (indispensable).
Disponibilidad para trabajar jornada completa.Experiencia mínima de 6 meses en call center, preferiblemente en áreas de ventas o retención.Capacidad para brindar una atención objetiva, clara y orientada a resultados.DesafíoConocer a profundidad los productos y servicios de la campaña.Atender y asesorar clientes de manera profesional y efectiva.Promover los servicios asignados.Reportar resultados al supervisor.Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la empresa.En BPO Integral Services no buscamos cualquier perfil.
Buscamos personas que entiendan que dominar otro idioma no es solo una habilidad, sino una oportunidad para crecer profesionalmente.
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