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ASESOR SOPORTE OPERATIVO TIENDACargo: Asesor Soporte OperativoÁrea: Operación / Inventarios / Servicio¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta administración del inventario, soporte de posventa y gestión operativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos relacionados con servicio técnico, logística, control documental y disponibilidad de equipos.Principales responsabilidades:Gestionar y controlar inventarios de venta y posventa.Ejecutar procesos de recepción, despacho y envío de equipos.Gestionar solicitudes relacionadas con PQR, DOA, Loaners y soporte técnico.Realizar seguimiento a devoluciones,
traslados y conciliaciones en sistema.Garantizar el adecuado manejo documental de inventarios y servicio técnico.Ejecutar auditorías y autoauditorías de inventario.Controlar equipos de muestra, accesorios y préstamos de equipos.Coordinar procesos logísticos y abastecimiento del punto de venta.Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.Perfil que buscamos:Técnico culminado.Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos, operativos, soporte, inventarios o servicio.Conocimiento en control documental, manejo de inventarios y procesos operativos.Manejo de herramientas tecnológicas y seguimiento de procesos¿Qué te ofrecemos?
Salario base: $Auxilio de transporte: $Ocasiones reales de crecimientoHorario: Domingo a domingo (44 h semanales)
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