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General Motors
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Colombia
02 ago
General Motors
Colombia
Gerente de Distrito de Posventa
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Responsibilities
Supervisar y apoyar a los concesionarios asignados en el desarrollo de estrategias y actividades que maximicen la satisfacción de clientes y los resultados del negocio de Posventa de los Concesionarios y Distribuidores Chevrolet / General Motors.
Elaborar, coordinar y monitorear planes de negocio de Posventa para los Concesionarios / Distribuidores asignados, aplicando acciones con enfoque retail para incrementar la retención y satisfacción de los clientes Chevrolet y de la cadena de valor.
Gestionar aspectos fundamental del negocio de Posventa como ventas de repuestos, centrales BDC, cobertura geográfica y digital, NPS y satisfacción de clientes, productividad de talleres de servicio y colisión, campañas de retención, y cumplimiento de estándares establecidos por General Motors.
Requisitos
Formación:
Graduados y/o egresados en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo
3 años
de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
Inglés:
Nivel intermedio.
Paquete Office:
Nivel intermedio.
Licencia de conducir vigente en Colombia.
Disponibilidad para trabajar presencialmente
en Cali, Barranquilla o Medellin.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional,
realizando visitas diarias a la red de concesionarios en la zona asignada.
Competencias deseables
Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.
Conocimientos en Power BI y manejo de bases de datos.
Manejo de SAP.
Competencias fundamental
Propositivo y audaz
(Be Bold)
, relaciones interpersonales, resolución de conflictos, trabajo bajo presión, facilitador del cambio, manejo de la ambigüedad, trabajo en equipo, planificación, proactividad, enfoque en clientes y personas, rapidez de aprendizaje, capacidad analítica, poder de persuasión.
For this position, relocation/transfer assistance will not be available.
SIGNIFICATIVO:
Para ver la descripción completa de la oferta, utilice su sistema Workday en inglés.
J-*-Ljbffr
📌 Gerente De Distrito Posventa Bogotá (Colombia)
🏢 General Motors
📍 Colombia