¡Esta es tu posibilidad!
Estamos en la búsqueda de Coordinador/a Comercial y de Capacitación para la ciudad de Medellín, con experiencia en capacitación de personal, liderazgo operativo y estrategias comerciales en el sector alimentos.Objetivo del cargo:Planificar, ejecutar y supervisar los procesos de inducción y capacitación del personal operativo, garantizando el correcto aprendizaje de protocolos, procesos, estándares de servicio y estrategias comerciales para una integración efectiva al equipo de trabajo.Las funciones a realizar son:Capacitar al personal presente en procesos operativos y comerciales.Entrenar en atención al cliente, ventas, manejo de caja, inventarios y hospitalidad.Explicar protocolos de trabajo, estándares de calidad y BPM.Acompañar y supervisar al personal en los puntos de venta.Coordinar inducciones y entrenamientos según necesidades operativas.Garantizar la correcta aplicación de recetas,
preparación de bebidas y protocolos.Actualizar y reforzar conocimientos del personal activo.Elaborar materiales de apoyo como videos, manuales y checklists.Identificar y evaluar el potencial del personal en capacitación.Levantar retroalimentación y proponer mejoras continuas.Mantener registros e informes actualizados de capacitaciones realizadas.Apoyar actividades operativas cuando se requiera.Salario:$* + prestaciones de ley + auxilio de transporteRequisitos:Técnico o tecnólogo en administración o áreas afines.Deseable experiencia o formación en capacitación y desarrollo de personal.Mínimo 1 año de experiencia en inducción, capacitación o liderazgo de equipos.Experiencia en el sector alimentos o restaurantes.Manejo de herramientas Office y presentaciones.Conocimiento en BPM, servicio al cliente y procesos operativos.Habilidades de comunicación, liderazgo y organización.Disponibilidad para desplazarse entre puntos de venta.Lugar de trabajo: Medellín
J-*-Ljbffr