Lead Qualification SpecialistUbicación: Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, BucaramangaHorario: Lunes a Viernes | 8:00 AM 5:00 PMModalidad: PresencialSobre la EmpresaBuscamos un Inside Sales Bilingüe proactivo, enérgico y con excelente presencia telefónica para apoyar al equipo comercial.
Serás responsable de realizar llamadas outbound para calificar leads y transferirlos en tiempo real a agentes, además de atender consultas inbound, brindar soporte básico al cliente y colaborar en tareas administrativas ligeras.ResponsabilidadesOutbound sales calls: Contactar prospectos, validar interés y transferirlos a agentes.Inbound support: Atender llamadas de clientes provenientes de anuncios, redes sociales o web.Lead documentation: Recopilar información básica y documentar necesidades del cliente.Customer follow-up:
Dar actualizaciones simples y seguimiento con número de caso.Apoyar recordatorios de citas en temporada de renovación de incentivos.Administrative support: Realizar tareas ligeras de data entry cuando el volumen de llamadas sea bajo.RequisitosExperiencia mínima de 12 años en ventas BPO, Lead Qualification o CSR (inbound/outbound).
Inglés avanzado (B2+/C1) indispensable para comunicación fluida.Habilidades sólidas de comunicación, empatía y confianza al hablar por teléfono.Capacidad para seguir procesos, aprender ágil y trabajar de forma independiente.Actitud motivada, energética y cualificado.
J-*-Ljbffr
📌 Agendador De Citas Comerciales Bilingüe Valle Del Cauca
🏢 Solvo
📍 Valle del Cauca
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