Quieres trabajar en una compañía que te genere orgullo, retos permanentes y un sobresaliente ambiente de trabajo?
En Quala, multinacional de consumo masivo orgullosamente colombiana, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para apoyar la gestión de novedades presentadas durante la distribución y entrega de pedidos.
Funciones
Atender y gestionar las novedades de entrega de pedidos.
Dar solución y seguimiento a los casos reportados por clientes.
Coordinar con las áreas involucradas para garantizar una respuesta oportuna.
Registrar y hacer seguimiento a las novedades hasta su cierre.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
Perfil
Sobresaliente fluidez verbal.
Orientación al servicio al cliente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización, proactividad y trabajo en equipo.
Jornada laboral: Lunes a sábado.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia