Bilingual Contact Center Team Lead Bogotá

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SERVIMOS S.A.S busca un Team Leader Bilingüe para dirigir la operación de Contact Center en Bogotá. Supervisarás indicadores de servicio, abandono y ocupación, asegurando la disponibilidad de la planta de agentes y el cumplimiento de objetivos con clientes.

Se requiere cualificado o estudiante avanzado en administración o ingeniería, mínimo 1 año liderando equipos, con enfoque en calidad y resultados, más nivel de inglés B2-C1. Horarios rotativos y salario a convenir con prestaciones de ley.
J-18808-Ljbffr

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